POLÍTICA DE CANCELACIÓN DE OPCIONES DE COMPRA

Derecho de desistimiento

Como consumidor, tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación, de conformidad con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Plazo de desistimiento

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales desde:

• El día que tú o un tercero autorizado por ti adquiera la posesión material de los bienes
• En caso de múltiples bienes en un mismo pedido: el día de recepción del último bien

Cómo ejercer el derecho de desistimiento

Para ejercer tu derecho de desistimiento, debes notificarnos tu decisión mediante una declaración inequívoca:

Email: info@emmawudesign.com Indicando: Nombre, dirección, número de pedido y fecha de recepción

Puedes utilizar el modelo de formulario de desistimiento que te proporcionamos, aunque no es obligatorio.

Efectos del desistimiento

Si decides desistir del contrato, te devolveremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega (excepto los gastos adicionales resultantes de tu elección de una modalidad de entrega diferente a la ordinaria que ofrecemos).

La devolución se realizará sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales desde la fecha en que se nos informe de tu decisión de desistir.

Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacción inicial.

Devolución de los bienes

Deberás devolver o entregar los bienes sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales desde la fecha en que nos comuniques tu decisión de desistimiento.

Los gastos directos de devolución correrán a tu cargo.

Solo serás responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, características y funcionamiento.

Excepciones al derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no será aplicable a:

• Bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados
• Bienes que, por razones de protección de la salud o de higiene, no sean aptos para ser devueltos si han sido desprecintados tras la entrega
• Bienes que se hayan mezclado de forma irreversible con otros después de su entrega

---