Conditions d’utilisation

1. INFORMACIÓN GENERAL

Los presentes Términos y Condiciones Generales regulan el acceso y uso del sitio web propiedad de MIALMA SEVILLA , con domicilio social en Sevilla, España.

2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al acceder y realizar un pedido, aceptas estar sujeto a estos Términos del Servicio. La finalización del pedido requiere la aceptación explícita de nuestra política de devoluciones mediante la casilla de verificación obligatoria en el checkout.

3. PRODUCTOS Y NATURALEZA ESTACIONAL

Nuestra tienda ofrece dos tipos de colecciones con diferentes condiciones de venta:

Moda Flamenca y Complementos: Artículos de naturaleza festiva y estacional destinados a eventos específicos.
Prêt-à-porter: Prendas de moda casual y diaria.

4. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y "VENTA FINAL"

Debido a la naturaleza estacional de la moda flamenca, aplicamos las siguientes condiciones especiales:

Colección Flamenca y Complementos (Venta Final): Se consideran artículos de Venta Final. No se aceptan devoluciones por motivos subjetivos (cambio de opinión, fin del evento, etc.) ni se realizarán reembolsos íntegros de dinero en efectivo.
Compensación: Para estos artículos, Mialma ofrece exclusivamente el Cambio de Talla (sujeto a disponibilidad) o la emisión de un Vale de Crédito en Tienda sin caducidad.
Complementos e Higiene: Por motivos de higiene, las flores, mantoncillos, pendientes y peinetas no admiten cambio ni devolución bajo ningún concepto.
Etiqueta de Seguridad: Si el artículo presenta signos de uso o si la etiqueta de seguridad ha sido retirada o manipulada, se perderá cualquier derecho a cambio o crédito.

5. PRECIOS Y PAGOS

Todos los precios incluyen IVA y están expresados en euros (€).
Aceptamos tarjetas de crédito/débito, PayPal y otros métodos habilitados en la plataforma.
Los gastos de envío para cambios de talla o devoluciones de moda casual corren a cargo del cliente, salvo en productos defectuosos.

6. PRODUCTOS DEFECTUOSOS

En caso de tara o defecto de fabricación, Mialma gestionará la recogida y sustitución del producto sin coste alguno para el cliente, siempre que se notifique dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción.